Afbeelding

Onze passie, sfeer en vuur voor de klant

Onze passie bestaat uit het creëren van sfeer met en rond het vuur. Een ambacht waarin kwaliteit, vakmanschap en duurzame klanttevredenheid in één werkproces samen moeten bijdragen aan het ultieme doel. Veilig en verantwoord genieten.

Om die reden zijn onze werkprocessen en werkmethodes voortdurend aan verandering onderhevig. Wij kiezen niet altijd de makkelijkste weg. Het maken van weloverwogen keuzes draagt bij aan het eindproduct. Duurzame veiligheid en klanttevredenheid staan bij ons altijd voorop.

Wij houden u tijdens het werkproces van veel zaken op de hoogte. Wij verdelen onze werkprocessen daarom in 6 overzichtelijke stappen, waarbinnen u telkens het juiste inzicht houdt en op de hoogte blijft van gemaakte keuzes en afspraken.


Stap 1 - Oriëntatie

Een goede voorbereiding is het halve werk.
Welke stijl en welk haardtype passen bij u en uw interieur
en wat zijn de mogelijkheden?

  • Bekijk ons assortiment online
  • Selecteer de mogelijkheden in het filter aan de zijkant van de pagina
  • Bepaal wat u graag wilt


Stap 2 - Showroombezoek

U weet wat u wilt en wat u mooi vindt.
Bekijk uw droomhaard nu brandend opgesteld
in de showroom en geniet alvast van de heerlijke warmte en sfeer!

  • Bekijk het veelzijdige assortiment

  • Ontspannen sfeerbeleving met een kop koffie


Stap 3 - Adviesgesprek


Een luisterend oor en deskundig advies.
Aan de hand van uw wensen
en de technische mogelijkheden
in uw woning zoekt de adviseur, samen met u,
de ideale haard voor u!

  • Deskundig advies
  • Uw wensen staan centraal
  • Duidelijke communicatie


Stap 4 - Thuisbezoek

Een technische inspectie naar de mogelijkheden en de werkwijze.
U weet wat u van ons kunt verwachten en wij vertellen precies wat er gaat gebeuren tijdens de installatie.

  • Technische inspectie
  • Oog voor uw situatie, zowel binnen als buiten
  • Duidelijkheid over verwachtingen en werkwijze


Stap 5 - Montage

Het grote moment van de plaatsing is aangebroken.

Onze opgeleide monteurs installeren geheel veilig
uw haard en zorgen voor een nette afwerking!

  • Plaatsing door eigen opgeleide monteurs
  • Gegarandeerde kwaliteit
  • Uw haard eindelijk in uw woning


Stap 6 - Nazorg

Zorgeloos thuis, genietend voor het vuur.
Hebt u nog vragen of opmerkingen? Wij staan u graag te woord om u te helpen.

  • Uitstekende, snelle service
  • Periodiek onderhoud voorkomt storingen
  • U kunt bij ons terecht met alle vragen/opmerkingen